Vous avez des questions ? La FAQ est le moyen le plus rapide d'y répondre.
Bienvenue chez Marry Jane, où la qualité la plus élevée est notre principe directeur. Nous accordons une importance particulière à la culture écologique de nos plantes de chanvre et à un processus d'extraction purement organique. Grâce à des processus de production strictement contrôlés, nous garantissons le respect des normes les plus strictes. Notre gamme de produits CBD est variée et adaptée aux besoins individuels de nos clients. Découvrez la pureté et l'efficacité de nos produits, qui résultent de notre expertise et de notre souci de la qualité.
Questions sur le CBD
Vos produits CBD sont-ils légaux ?
Oui, nos produits CBD sont conformes à la législation et ne contiennent que des traces de THC, ce qui les rend légaux dans la plupart des pays européens.
Le CBD a-t-il des effets secondaires ?
Le CBD est généralement bien toléré. Certains utilisateurs font état de légers effets secondaires tels que la fatigue ou la sécheresse de la bouche.
Quelle est la meilleure façon de stocker les produits à base de CBD ?
Conservez les produits CBD dans un endroit frais et sombre, loin de la lumière directe du soleil et de la chaleur, afin de préserver leur qualité.
Vos produits conviennent-ils aux végétaliens ?
Oui, beaucoup de nos produits sont végétaliens et ne contiennent pas d'ingrédients d'origine animale.
Votre CBD est-il issu de l'agriculture durable ?
Oui, notre CBD provient de notre propre culture durable et est soigneusement sélectionné pour garantir la meilleure qualité et le respect de l'environnement.
Questions sur la culture
Où se trouvent les sites de Marry Jane ?
Marry Jane a des sites en Suisse, en Allemagne et en République tchèque, le site principal étant situé en Suisse.
En quoi Marry Jane se distingue-t-il des autres fournisseurs de cannabis ?
Marry Jane met l'accent sur la qualité supérieure et la durabilité. Nos produits à base de cannabis proviennent de notre propre culture et sont soumis à des contrôles de qualité stricts.
Quels sont les types de produits proposés par Marry Jane ?
Marry Jane propose une large gamme de produits à base de cannabis, notamment des fleurs, des huiles de CBD, des vapes et des articles de merchandising de qualité.
Votre CBD est-il issu de l'agriculture durable ?
Oui, notre CBD provient de notre propre culture durable et est soigneusement sélectionné pour garantir la meilleure qualité et le respect de l'environnement.
Que signifie GACP de l'EMA ?
GACP signifie Good agricultural and collection practice (bonnes pratiques de cueillette et de culture des plantes médicinales) sous le contrôle de l'EMA, l'Agence européenne des médicaments.
Tu trouveras plus d'informations ici.
Depuis combien de temps Marry Jane est-elle dans le métier ?
Marry Jane a été fondée en 2017 et s'est depuis établie comme pionnière et innovatrice dans le domaine des produits de cannabis de haute qualité.
Questions sur l'expédition et le paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés par Marry Jane ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard) et par paiement anticipé.
Quel est le délai d'expédition ?
Le délai de livraison varie en fonction du lieu. En règle générale, le délai de livraison en Europe est de 2 à 5 jours ouvrables.
Proposez-vous des livraisons internationales ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe
Puis-je retourner ma commande ?
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, si :
- Les produits n'ont pas été ouverts et ne sont pas endommagés.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours dans les cas suivants :
- Pods avec timbre fiscal cassé
- Vapes avec film attaché ou déchiré
- Huile avec garantie de première ouverture défectueuse
Pour plus d'informations sur les retours et l'adresse exacte de retour, veuillez contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Adresse de retour :
alpha trading solutions GmbH
Am Kletthamer Feld 10
85435 Erding